Frågor och svar onlineforum
Vad innebär det att vara användare på Onlineforumet Cancerkompisar.se?
Onlineforumet är där du får möjligheten att få en Cancerkompis, en cancerkompis är en cancer-anhörig som är eller har varit i samma situation som dig. Utöver en matchning kan du också läsa andras historier, kommentera, stötta och byta erfarenheter med varandra.
Hur gör jag för att registrera mig på Onlineforumet?
Genom att klicka på det röda hjärtat uppe till höger på hemsidan kommer du till inloggningssidan. Här har du möjlighet att registrera dig och fylla i uppgifter kopplade till dig och din profil. När du gjort det skickas ett mejl till den mejladress du fyllde i vid registreringen. Genom att klicka på länken i mejlet verifierar du att du äger mejladressen. Du kommer då ledas in till cancerkompisar.se och där behöver du skriva in ett lösenord till din inloggning. Därefter är du klar och inloggad.
För extra hjälp och guiding att registrera dig, se videon: https://youtu.be/wnWOWtOFAxE
När jag angett mitt lösenord så blir jag uppmanas att fylla i min anhörigrelation, varför det?
För att använda tjänsten och bli matchad behövs den anhörigrelation som du vill bli matchad med. Det finns möjlighet att fylla i flera anhörigrelationer om man så önskar men matchningen sker endast på den första.
Hur fungerar matchningen?
Att bli matchad med en Cancerkompis görs automatiskt så fort någon fyller i samma anhörigrelation, status på den cancerdrabbade samt ditt födelsedatum. Det är viktigt att du fyller i vad den cancerdrabbade är för dig, d v s om den cancerdrabbade är din förälder, din vän eller ett syskon etc.
Under Matchningar i sidopanelen till höger kan du se vilka som du blivit matchad med, alltså de användare som har liknande erfarenhet som dig. För att det ska bli en matchning måste bägge godkänna, därefter blir ni vänner inne på forumet. Under den menyn kan du innan du godkänner klicka in på personernas profil och först läsa mer om personen innan du svarar godkänner matchningen som en vän.
Mina kontouppgifter?
Bredvid symbolen där du kan se hur många som är online finns en knapp med din profilbild på och en pil ner. Här väljer du “Inställningar” för att komma till dina kontoinställningar.
Hur gör jag för att ändra mina profiluppgifter och anhörigrelationer?
Bredvid symbolen där du kan se hur många som är online finns en knapp med en person på och en pil ner. Här väljer du “Min profil” för att ändra dina profiluppgifter och anhörigrelationer.
Hur fungerar sidopanelen till höger?
I sidopanelen till höger kan du se notiser, ditt kompisnät och skicka meddelande. Dessa är markerade med olika symboler. Hjärtat är notiser, här ser du så fort någon kommenterar eller kramar dina inlägg. Även om du fått ett meddelande eller en kompis som vill lägga till dig i sitt kompisnät. I nästa flik, under symbolen med de två personerna, hittar du dina matchningar, dina förfrågningar (d v s de som önskar att lägga till dig) och dina kompisar som redan finns inlagda i ditt kompisnät. Under symbolen pappersflygplanet hittar du alla meddelanden som skickas till dig. Vid ett oläst meddelande syns en orange prick ovanför symbolen.
Lägg till vän/kompisar
Får du en matchning så kan du lägga till personen direkt i notisflödet i sidopanelen, lika så om en person lagt till dig via din profil och vill att du godkänner det. Du kan också välja att gå in på en persons profil via antingen flödet eller klicka på namnet vid en notis. Där får du möjlighet att skicka meddelande eller lägga till personen som en kompis.
Skicka meddelanden
Jadå, här finns två möjligheter. Antingen klickar du på din kompis namn och kommer in på deras profil och därmed klickar på Skicka meddelande. Eller om ni tidigare har skickat meddelanden till varandra, så kan du gå in på symbolen pappersflygplanet och leta upp er konversation sen tidigare och fortsätta skriva där.
Hur gör jag om jag vill vara anonym?
Du kan göra olika inställningar för detta och det hittar du under Inställningar. Längst ner på sidan kan du göra olika val genom att klicka i rutorna
- Matcha mig inte med liknande användare. klickar du i detta val innebär det att du inte kommer upp hos andra användare som förslag på en matchning
- Låt enbart mina kontakter se min profil. Bara de som du godkänt som vän kan se dig. Andra användare som du inte är vän med kan inte gå in på din profil.
- Gör mig anonym på andras profiler, inga andra än dina vänner kan se din profil
För att skriva inlägg anonymt så väljer ”Skriva som Anonym” i rutan ovanför inläggsrutan.
Ta bort en kompis
Om du klickar in under Kompisar, där alla dina kompisar listas så finns en symbol med en liten gubbe och ett minus bredvid. Denna gör det möjligt att ta bort en kompis. Du kommer sen få en bekräftelse om att du är säker på att du tar bort kompisen från ditt kompisnät.
Hur fungerar flödet?
Flödet är det du ser på förstasidan. Här syns inlägg som användarna på Cancerkompisar.se har skrivit. Du ser med andra ord inte bara dina kontakters inlägg utan också alla andras. Detta för att vi vill att du ska få möjlighet till stöd redan första gången du loggar in.
Vad används kugghjulet till som syns på inlägg och kommentarer?
Här har du möjlighet att ta bort ett inlägg med krysset (om du själv har skrivit det) eller om du vill rapportera med flaggan om någon annans inlägg eller kommentar anses som olämpligt.
Vad betyder den illustrerade ansiktet i huvudet på sidan?
Dessa är så kallade känsloansikten. Genom att klicka på ansiktet kan du välja vilken känsla som passar dig just vid det tillfället. Detta ansikte syns sedan när man klickar in på din profil. Varför vi vill använda oss av känsloansikten är för att ibland kan man inte sätta i ord på hur man känner och då kan det vara skönt och bara kunna visa genom symbolen.
Hur gör jag om jag vill ta bort mitt konto?
Kontakta support på support [at] cancerkompisar.se
Cookies
Cancerkompisar.se använder cookies för att ge dig bästa möjliga upplevelse på webbplatsen. Cookies används för att vi ska kunna se de val du tidigare gjort på våra webbplatser och för att ge oss möjlighet för förbättring. Cookies används även för att mäta trafiken på våra webbplatser och för statistik. Informationen som samlas in är anonym och innehåller inga personliga uppgifter.